Política de envío

México: envío GRATIS a todo el país. Tiempo estimado de entrega: hasta 9 días hábiles desde que se confirma el pago.
Internacional: enviamos a Argentina, Bolivia, Canadá, Chile, Colombia, Ecuador, El Salvador, España, Estados Unidos, Guatemala, Perú y Venezuela. El costo se calcula en la pantalla de pago según el peso del pedido. Tiempo estimado: unos 16 días hábiles.
Aranceles e impuestos de importación incluidos: el costo de envío internacional ya incluye los aranceles y trámites de aduana del país de destino. No pagas nada extra al recibir tu paquete.
Paqueterías: FedEx, UPS, DHL o Estafeta, según el destino.
Rastreo: te enviamos tu número de guía por correo y WhatsApp. También puedes consultarlo en "Rastrear pedido".
Pagos pendientes: los pedidos con pago en efectivo (OXXO u otros) se preparan solo cuando el pago se confirma. Si no se paga a tiempo, el pedido se cancela automáticamente.
Dirección: revisa bien tu dirección antes de pagar. Si el paquete regresa por una dirección incorrecta, el reenvío tiene costo.
Paquete dañado en el traslado: aplica la garantía por daño o defecto de la política de Garantía y devoluciones. Nosotros hacemos la reclamación a la paquetería; tú solo nos mandas la evidencia.